每年年末岁初,作为人力资源管理咨询专业顾问,总是接到很多客户关于如何开展人员招聘的咨询,如浙江某大型休闲家具集团公司人力资源部总监文总就向我讲述了他们公司的招聘状况,希望能为他的招聘测评体系的打造支支招,该集团公司主要从事休闲家具的外贸出口业务,06-07生产年度集团在欧洲的销售额5亿美金,07-08生产年度预计订单增长到8亿美金。该公司业务人员有70多人,但公司业务人员的流动比较频繁,人员流动率甚至高达45%,二年以上的业务员不到10人,面对人员的高流失率,人力资源部又无法招聘时找到合适的人才,无法组建在企业内部组建高绩效的的营销团队,经与文总进一步沟通和探讨,该招聘体系的打造问题,究其根源主要集中于:
※如何选取营销类人员的胜任能力素质指标?
※如何建立招聘选择的标准,才能减少流失率,提高人员绩效?
※如何测试应聘者的胜任能力素质?
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